Предмет проверки - соблюдение продавцом (исполнителем работ, услуг) прав потребителей, установленных Законом «О защите прав потребителей», правил торгового и иных видов обслуживания, а также других нормативных правовых актов, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей. 

Цель проверки - предупреждение, выявление и устранение нарушений прав потребителей и правил торгового и иных видов обслуживания, т. е. установление фактов, свидетельствующих о несоблюдении норм потребительского законодательства, устанавливающих эти права.

Сроки проверки - Сроки проведения проверки и количество проверок в течении календарного года законодательством РФ не установлены. Поэтому срок проверки может быть определен самостоятельно общественным объединением потребителей. Он может быть установлен конкретной временной датой, либо отрезком времени (несколько дней) исходя из принципа разумности.

Общественное объединение потребителей вправе разработать порядок мониторинга проводимого в процессе проверки. Такой мониторинг может происходить, основываясь на принципе внезапности с использованием методов анонимной закупки, визуального наблюдения, изучения документов, опросов посетителей магазина (интернет ресурса).

Общественное объединение вправе направить несколько своих представителей (но не менее двух) для проведения проверки. Представитель общественного объединения потребителей, в ходе проведения проверки должен предъявить соответствующие документы, удостоверяющие его право на проведение проверки, ознакомить руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя, либо их представителей с удостоверением личности представителя общественного объединения потребителей и с направлением, поручением, распоряжением, приказом или иным документом руководителя общественной организации о назначении соответствующей проверки, с вручением их копий под роспись.

В ходе проверки представитель общественного объединения потребителей, проводящий проверку, вправе ознакомиться с документами, связанными с целями, задачами и предметом проверки, а также обследовать помещения, используемые в свободном доступе для осуществления деятельности.

В проверке могут принимать участие свидетели. В ходе проверки представитель общественного объединения потребителей ‘вправе осуществлять фотосъемку (видеосъемку) выявленных нарушений с отражением данного факта в акте проверки.

При выявлении в ходе проверки нарушений от юридического лица или индивидуального предпринимателя (их уполномоченного представителя) могут быть получены объяснения. Объяснения могут быть зафиксированы в акте проверки либо изложены в виде отдельного документа, при этом в акте проверки об этом делается отметка. В случае, если представитель юридического лица (индивидуального предпринимателя) отказался давать пояснения, в акте проверки об этом делается отметка.

Общественное объединение потребителей вправе в ходе проверки производить закупку товара за свой счет, либо за счёт своих членов, сторонников и волонтёров. Цель и факт закупки товара фиксируется в акте проверки, с подробным описанием наименования товара и его характеристик.

Товар может направляться в экспертную организацию для проведения экспертизы. В связи с проведением проверки общественное объединение потребителей не вправе взимать какие-либо штрафы за выявленные нарушения и требовать совершить какие-либо взносы.

В случае, если при проведении проверки, представитель юридического лица (индивидуального предпринимателя) отказался оказать содействие, в том числе предоставлять необходимые документы на товар предназначенные для ознакомления потребителей, либо предоставление данных документов требует большого количества времени, тогда представитель общественного объединения может самостоятельно продолжить проведение проверки с отражением данного факта в акте.

После проведения проверки и составления акта о выявленных нарушениях общественное объединение вправе:

1. Направить акт о выявленных нарушениях в органы государственного надзора, в том числе в органы Прокуратуры Самарской области и Управления Роспотребнадзора по Самарской области, с приложением всех подтверждающих документов;
2.  Ннформировать о выявленных нарушениях органы местного самоуправления;
3.  Обратиться в суд с заявлением в защиту неопределенного круга потребителей;
4.  Информировать население через средства массовой информации и социальные сети о правах потребителей;
5.  Формировать и вести общедоступный список недобросовестных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, допускающих нарушения прав потребителей;
6.  В случае выявления в ходе проверок реальной опасности для жизни, здоровья или имущества потребителей общественное объединение потребителей принимает незамедлительные меры для минимизации рисков и предотвращения  причинения вреда потребителей в соответствии с главой 13 «Действия по предотвращению угроз» Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 54888-2011 «Руководство по добросовестной практике для организаций по защите прав потребителей»:

А) Должно незамедлительно информировать уполномоченные органы государственной власти о выявленных опасностях и требует принятия мер по приостановлению деятельности, создающей угрозу жизни, здоровью или имуществу потребителей;

Б) Должно направить в средства массовой информации сведения о выявленной угрозе, а также о действиях, которые необходимо принимать для предотвращения причинения вреда; должно проинформировать производителей (продавцов, исполнителей) о том, 'что в результате их действий возникла угроза причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей;

В) Может предложить производителям (продавцам, исполнителям), а также уполномоченным органам государственной власти разработать программу действий по предотвращению угрозы причинения вреда потребителям, а также по выработке процедур возмещения имущественного ущерба, причиненного потребителям вследствие приобретения опасной продукции (работ, услуг); может требовать устранения угрозы причинения вреда в судебном порядке